Если компания является ОЕМ портнёром то да должна поставлять покупателю лицензионую ОС и ПО в комплекте также как и драйвера. А если нет то она может поставлять в комплекте чтото своё.
Наклейка с серийником приклеена:подразумевается, что ОС Вы купили вместе с ПК - диск обязаны выдать без каких-то разговоров. Чисто логически: Вы надумали переустановить (восстановить) систему. С чего это делать? Магазин, понятное дело, пошлет куда подальше (не их компетенция операционки ставить всем - они ими торгуют), мистер Гейтс по серийному номеру также не вышлет диск с ОС. )) Хотелось бы напомнить, что ОЕМ поставка операционной системы - это диск, наклейка содержащая ключ активации и небольшое, бестолковое описание без красивой коробки. Никак иначе.
Вообще то никто ничего никому не обязан , но если на кузове есть наклейка с серийником , то только в этом случае торгующяя организация должна предоставить тиск с дистрибутивом , причем это должна мыть именно ОЕМ версия , в остальных случаях все приобретается отдельно .
-------------------------------------------------- Есть люди, которые с компьютером "на ты", есть те, которые "на Вы", а есть те, которые на "О, Господи!".
Смотря кто!Смотря где!И смотря какая конфигурация!А вообще нет!
-------------------------------------------------- Компьютерная программа делает то, что вы приказали ей сделать, а не то, что вы хотели, чтобы она сделала.
-------------------------------------------------- Компьютер, как и каждый работник, подвержен действию Принципа Питера. Если он хорошо выполняет свою работу, его продвигают в должности и поручают ему все более ответственные дела, пока он не достигнет своего уровня некомпетентности.
-------------------------------------------------- Возможности современного компьютера безграничны - даже в неработающем состоянии он сбережет вам уйму свободного времени.